1 Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Toto Baby entre la société et toute personne effectuant un achat (le « client »).
2 Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies sont non contractuelles.
3 Prix
Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND), toutes taxes comprises. Toto Baby se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché lors de la validation de la commande.
4 Commande
La commande est confirmée après validation par notre équipe. Elle peut être annulée par le client tant qu'elle n'a pas été expédiée.
5 Livraison
Les produits sont livrés en 24 à 72h ouvrées sur tout le territoire tunisien. Les frais de livraison sont offerts à partir de 150 TND d'achat, sinon un forfait de 7 TND s'applique.
6 Paiement
Le paiement s'effectue à la livraison, en espèces, auprès du livreur.
7 Retours et remboursements
Le client dispose de 7 jours après réception pour retourner un produit non ouvert, dans son emballage d'origine. Le remboursement intervient après contrôle du produit retourné.
8 Contact
Pour toute question relative à une commande, le client peut nous écrire via la page de contact.